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湖南工程机械线上平台智能化、全方位的服务“后市场”

湖南工程机械“后市场”线上服务提速

“工程机械湘军”主机企业享誉四海,“后市场”的服务与交易亦全国领先。今天,机甲同盟全新发布工程机械在线服务及交易平台——机甲圈,将为工程机械“后市场”产业链客户提供实时服务与交易,推动“后市场”产业转型升级。

线上平台智能化、全方位的服务“后市场”

工程机械后市场,即工程机械产品生产、销售市场的向后延续,主要内容是工程机械服务(维修及保养)、配件供应、租赁、二手机买卖等。

搜寻公众号“机甲同盟”,点击进入“机甲圈”首页页面,即能看见“配件超市”“机甲租售”“机甲维修”“机甲招聘”“机甲保险”等板块。

机甲同盟总经理杨强先容,“机甲圈”是中国一个智能化的、全方位的工程机械在线综合服务平台,目前针对挖掘机设备设置了八大核心模块,可实现ERP管理系统与平台数据互通,可将配件、整机、维修串联在一起,可智能管理设备的资产状态、获取开工信息等;还能对设备状态进行数据分析,主动为用户进行提醒服务。

这意味着,用户利用“机甲圈”平台,既能足不出户买到质优价廉的配件,又能找到合适的操作机手;设备出现故障了,线上预约即能上门维修。

线上线下联动为用户提供优质高效服务

如何保障平台的优质高效服务?依靠线上线下密切联动。

线上,机甲圈平台已上传设备4500多台,入驻维修技师2000多名,登记代班机手3000多名,平台单品超过10万种。

线下,机甲同盟以线下加盟服务站为支点,以配件、整机、租赁、维修服务为支撑,将各地县市修理厂、配件店同盟起来,形成一个专业且强大的产品供应、服务维修、租赁二手机、工程等综合业务同盟。通过近五年的努力,目前已签约加盟服务站400多家,整合上游供应商上千多家。

机甲同盟在湘潭中部国际机械物流园拥有20亩的配件物流仓储中心,各省级分企业设立了独立的仓储物流配件中心,并建有物流车队。便捷的物流配送方式,可以彻底解决配件服务最后一公里问题,大大节省了加盟服务站的提货时间和人工成本。

机甲同盟董事长赵红哲表示,机甲同盟在2020年计划扩张至西北、华北、华东区域17个省;2021年,计划完成全国25个省的布局,发展加盟服务站至3000家,致力将机甲圈打造成为全国最大的工程机械在线服务平台。

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